Работа банковского приложения "Мой кредит"

Доброго времени суток. Хочу рассказать о своём опыте общения и плодотворной работы с Хоум Кредит Банком, а именно с работой приложения "Мой кредит". Начну с того, что я часто пользуюсь услугами данного банка, т.к., оформить покупку в рассрочку можно практически в любом магазине страны, а иногда это бывает еще и очень выгодно! Как-то в один прекрасный день, я решил зайти в приложение "Мой кредит" и посмотреть дату платежа, а также проверить внес ли я платеж или нет. При входе в приложение у меня была ошибка - "Ведутся работы по улучшению сервиса. Попробуйте позже". Не беда, думаю я, видимо вносят изменения и добавляют разные плюшки. Сразу оговорюсь, что использую iPhone X и всегда устанавливаю публичные beta версии ОС, хотя у супруги на таком же телефоне, но уже со стабильной сборкой ОС все шло как по маслу. Спустя неделю ошибка не покидала приложение "Мой кредит" и я решил написать в поддержку на электронную почту. К моему удивлению со мной связался руководитель клиентского онлайн сервиса Денис В., буквально через 2-3 часа и задал вопросы в рамках работы моего устройства и его настроек. На следующий день Денис В., совместно с ребятами из отдела разработки (привет, ребята) повторно связались и предложили поучаствовать в beta-тестировании данного приложения, на что я охотно согласился. На протяжении 4 дней я установил 3 или 4 тестовых сборки приложения, последняя из которых вернула меня в моё приложение "Мой кредит". Выражаю огромную благодарность руководителю Денису В., а также всему коллективу отдела разработки мобильного приложения, т.к. считаю, что "пилить" приложение для beta версии ОС ни одна компания не обязана, а в данной работе чувствовалось желание помочь, хотя могли сказать, что beta версии ОС они не поддерживают. Еще раз всем спасибо, приятно пользоваться продуктами и работать с людьми, которые действительно хотят помочь и подстраиваются под каждого клиента. Удачи!