Не компетентные специалисты!

25.06.2018 22:55
2231
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал о закрытии счета, то отсутствует назначения платежа, теперь опять отказ - пишут ваше заявление № 940118 не исполнено. Распоряжение на перевод не принято, т.к. сумма перевода и сумма комиссии указаны неверно! Менеджер в г. Егорьевске не знает что писать!!!! Сколько можно ждать перевод своих денег на другую карту??? Прошу разобраться с менеджером Ириной и перевести мои пенсионные деньги!!! Город Егорьевск.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T10:07:53+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2018-07-04T13:44:29+03:00
Уважаемый anjela1985n! Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за доставленные неудобства при обслуживании в Банке. Сообщаем, что сотрудникам офиса Банка направлены материалы для дополнительного обучения по заполнению заявлений на перевод денежных средств. Также, рассматривается вопрос о применении мер дисциплинарного характера к данному сотруднику. Обращение №956947 исполнено Банком. Мы сожалеем, что Вам доставлены неудобства в связи с данным обстоятельством. Надеемся на Ваше понимание. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025