Онлайн касса

26.06.2018 14:38
3468
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Если коротко! Приобрели онлайн кассу, уже в течение месяца не можем полноценно запустить ее, по телефонам дозвониться невозможно, в чатах не отвечают, если за целый день и удается прозвониться, то консультация скомканная, толком сами операторы не могут ответить, ссылаются на инструкции, в которых клиент должен сам разбираться, хотя на презентации дак все красиво расписывали, а как деньги получили за кассу я перестала вообще ощущать присутствие тех.поддержки. Очень жалею, что связалась с такой необязательной компанией!
Модульбанк
Модульбанк
2018-06-29T18:05:25+03:00
Ольга, здравствуйте. Наш ассистент связался с вами по телефону, помог изменить адрес в чеке и рассказал, как делать возврат чека. По любому вопросу вы можете обратиться в сообщества МодульКассы в социальных сетях. На Фейсбук: https://www.facebook.com/modulkassa/ и ВКонтакте: https://vk.com/modulkassa Онлайн-кассы востребованы как никогда, сотрудники работают на износ. Для нас важно оказывать клиентам качественный сервис, помощь в настройке и круглосуточную поддержку. Мы не хотели, чтобы у вас сложилось негативное впечатление о нашем обслуживании. Надеемся, нам удалось его исправить. Подробно о том, как подключить кассу, мы простым языком рассказали в статье на портале «Дело»: https://delo.modulbank.ru/setup-kassa

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Быстро, надежно, качественно

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь счетом ИП ( тариф оптимальный). В любое время быстро и точно отвечают на любой вопрос, всегда помогут с возникшей проблемой, ведут мою бухгалтерию... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в подготовке налоговых отчетов

Оценка 5

Получил запрос от ФНС предоставить ежегодные отчеты о деятельности. сотрудники банка оперативно подготовили необходимые выписки. Это круто, посколку сильно экономит время и можно... Читать полностью

19.03.2025

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в оплате налогов

Оценка 5

Неприятная история по уплате налога на УСН едва не произошла у меня во втором квартале. Деньги были перечислены банком, но из-за того, что у меня была ещё опала за физическое лицо... Читать полностью

24.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Продукты банка