Услуга Защита плюс

26.06.2018 21:08
2161
Оценка
4
Отзыв проверен
Я в декабре оформила кредитную карту. При заключении договора отказалась от всех дополнительных услуг. Но в апреле с карты списали комиссию за услугу защита плюс. Обратилась в банк с претензией. В течении нескольких дней денежные средства вернули на карту. Банк оперативно исправил свою ошибку. Обращение 1-34131189613
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T14:27:07+03:00
"денежные средства вернули на карту" - автор, просьба направить скриншот смс-сообщения на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-26T21:35:42+03:00
Уважаемая Miss Luci! Спасибо, что нашли время оставить Вам отзыв! Мы искренне рады, что вопрос с начислением комиссии был успешно и оперативно разрешен в рамках рассмотрения Вашего обращения № 1-***613. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024