Хочу получить именную карту, а мне навязывают неименную карту

27.06.2018 16:24
1986
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте Банка подала заявку на кредитную карту "Большой Беспроцент", Банк мне одобрил карту и мне позвонил сотрудник Банка. В процессе общения данный сотрудник навязывал мне не именную карту, а мне нужна только именная карта, я готова ждать изготовление и доставку карты, от не именной карты категорически отказываюсь. Имею идеальную кредитную историю во многих Банках, просрочек никогда не было. Очень хочется, чтобы Ваш Банк уважал порядочных и платежеспособных Клиентов и предоставил мне именную Карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T17:19:12+03:00
Автор, Вам выпустили именную карту?
r*******@mail.ru
2018-07-12T16:52:14+03:00
Мне не выпустили никакую карту, сообщили , что сотрудники отделения в городе Челябинск по ул. Воровского,11 не имеют опыт в оформлении данного продукта. Руководителя отделения отказались позвать.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-07-06T16:20:45+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что данная процедура реализована для удобства Клиентов. Согласитесь, что денежные средства могут потребоваться в любое время, еще до получения именной карты. Отметим, что данной картой пользоваться не обязательно, Вы можете произвести активацию карты после получения именной. Мы благодарим Вас за обратную связь, мнение каждого Клиента для нас очень ценно, мы уже передали указанную информацию в ответственное подразделение. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021