Введение в заблуждение. Обман!

28.06.2018 09:51
2212
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В феврале 2016 года я, Ам-в Р. Г., пришел в Давлекановский отделение АО «Россельхозбанк» для оплаты очередного кредитного платежа. Сотрудник банка Ал-ва Нина попросила меня оформить дебетовую карту, ей это было необходимо для выполнения собственного плана. При этом она сослалась на то, что по условиям оформления данной карты комиссия за выпуск карты отсутствует. Я согласился, но карту на руки так и не получал, она до сих пор находится в банке, так как она мне была не нужна. Впоследствии выяснилось, что сотрудник банка намеренно ввела меня в заблуждение и я оказался должен 600 рублей за выпуск указанной карты, и в дальнейшем еще 1200 рублей за 2 года ее обслуживания. После моего устного обращения в банк с требованием разобраться в ситуации, Александрова внесла свои личные деньги в размере 600 рублей, таким образом признав свою вину. В разговоре, управляющая банком ясно дала понять, что она полностью на стороне своего сотрудника, которая намеренно ввела меня в заблуждение ради выполнения установленного плана. Банк до сих пор  продолжает требовать от меня оставшиеся 1200 рублей, грозя судебными разбирательствами. Несмотря на то, что в заявлении на выпуск пластиковой карты стоит моя подпись, считаю данный договор между мною и Россельхозбанком недействительным в силу ст.178 Гражданского кодекса РФ. Так как мое заблуждение было настолько существенным, что я, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Письменный ответ прошу дать в установленный законодательством срок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-12T15:32:10+03:00
Давайте подождем ответ от банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-18T14:20:31+03:00
Уважаемый aminovrg! Задолженность по Вашей дебетовой карте «Амурский Тигр» погашена. Приносим извинения за длительное рассмотрение Вашего обращения и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк».
aminovrg
2018-07-19T09:55:02+03:00
Большое спасибо сотруднику Аскаровой Зульфие Рамазановне за активное участие и содействие в решении проблемы! Неприятный инцидент исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка