Беспредел

28.06.2018 13:10
3412
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году я взяла кредит. Всё было хорошо до того момента, пока данные по кредиту не стали приходить на мой бывший номер телефона! Неоднократные обращения в отделения и офис банка на Садовой не привели к положительному результату! Смс-оповещение по кредитной карте с указанием номера и всех остальных сведений приходит совершенно чужому человеку, что является противозаконным. Безобразное отношение к клиенту плюс нарушение закона на лицо. Наверное стоит обращаться в суд с требованием возмещения морального вреда. Я регулярно оплачиваю кредит, просрочек не имею. Почему Банк так ко мне относится - не знаю.
ПСБ
ПСБ
2018-07-02T14:22:05+03:00
Уважаемая ESkoraya! Благодарим Вас за то, что уведомили нас о возникшей ситуации. Причины, по которым возникла данная ситуация, проанализированы и исправлены. Дополнительно сообщаем, что вопрос возмещения морального вреда рассматривается в соответствии с Гражданским кодексом РФ. От лица Банка приносим Вам свои искренние извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка