Клиенты банку не нужны

28.06.2018 13:23
2913
4
Оценка
1
Отзыв проверен
15.05 был в отделении и оставлял заявку на платиновую карту. Через неделю смс-кой пришел проверочный код  и был звонок из Росбанка (есть запись). Я сказал, что неудобно говорить, т.к. был в метро, и попросил перезвонить через полчаса. Повторный звонок раздался через 10 минут, я ответил, что плохо слышно, после чего связь прервалась. Более звонков не поступало. Учитывая, что заявка была на платиновую карту, на которой только депозит составляет что-то около 250 000 (точно не помню), могу уверенно констатировать, что клиенты банку не нужны...
Росбанк
Росбанк
2018-07-02T12:56:38+03:00
Уважаемый zheko11! Информируем Вас, что по предоставленным Вами данным нет возможности провести расследование и дать мотивированный ответ. Просим Вас предоставить наименование или адрес офиса обращения, ФИО сотрудника (при наличии) на адрес mediator-sm@rosbank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на Ваш отзыв). С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024