Где договор заключали, туда и идите

28.06.2018 19:04
2057
Оценка
2
Отзыв проверен
Столкнулся с такой ситуацией, хочу дополнительный взнос по ипотеке заплатить, говорили, что в любом офисе в городе могу это сделать (г. Чебоксары). Но, мне сказали: "Где оформили договор, туда и идите". Вот что это за современные технологии и подход? То же самое по страхованию кредита... Раз есть несколько офисов, то логично синхронизировать информацию между ними.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-03T13:44:51+03:00
Уважаемый AAnatoljevich! Заемщик вправе досрочно исполнить свои обязательства (как в полном объеме, так и частично). Досрочное погашение Кредита (основного долга) полностью или частично производится по инициативе Заемщика при выполнении следующих условий и в следующем порядке: - Заемщик/Представитель заемщиков направляет Кредитору (нарочным, по почте и т.п.) письменное заявление о намерении осуществить досрочный возврат Кредита (части Кредита), составленное по форме Банка. - По Ипотечным кредитам досрочный возврат кредита (как в полном объеме, так и части кредита) осуществляется в дату платежа, установленную Графиком погашения кредита (основного долга) и уплаты начисленных процентов. - В заявлении на досрочный возврат кредита заемщик указывает сумму досрочного платежа. - Заемщик/Представитель заемщиков обязан к дате совершения досрочного платежа обеспечить наличие на текущем счете, суммы денежных средств, достаточной для совершения такого платежа. Заполнить заявление о досрочном погашении, а также заявление на присоединение к программе коллективного страхования или внести сумму платы за присоединение к программе коллективного страхования Заемщик/Представитель заемщиков может в любом офисе АО «Россельхозбанк». В настоящее время одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже проведен целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения сотрудников к своим обязанностям, а также повышение культуры обслуживания. С сотрудниками дополнительного офиса АО «Россельхозбанк» №3349/11/52 по адресу г. Чебоксары, пр. 9й Пятилетки, д.5 проведена беседа и указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка