Благотворительность за чужой счёт

28.06.2018 19:55
2482
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Этот банк я себе не выбирал, являюсь зарплатным клиентом по воле моей организации. К сожалению. При некоторых замечаниях по работе личного кабинета и колл-центра особых нареканий ранее не выказывал - пришла зарплата на карту, деньги трачу по мере надобности, вроде всё было нормально до 26 июня. Именно в этот день я получил уведомление, что банк без всякого уведомления списал с моего счёта 500 рублей. По телефону выяснить причину списания не удалось, пришлось ехать в отделение на Красную Пресню. Там выяснилось, что деньги списаны во исполнение некоего постановления от ГИБДД Мурманской области по части оплаты штрафа за нарушение ПДД. Если учесть, что живу я всю жизнь в Москве и никогда не был ни в Мурманске, ни в его области, то возник резонный вопрос о происхождении штрафа. Ни на сайте ГИБДД, ни на портале Госуслуг на мне никаких штрафов не значится, зато обнаружил там ещё кучу непогашенных судебных задолженностей в той же самой Мурманской области. Оказывается, там проживает и регулярно нарушает разные законы и правила мой полный тёзка. Именно его штраф Россельхозбанк решил оплатить с моего карточного счёта. Возможно, у человека там на севере не хватает средств, тут и приходят на помощь добрые финансовые организации. Удивляет одно: когда звоню в банк по телефону, меня заставляют назвать паспортные данные досконально, вплоть до буквы, а когда у банка просят помочь собрать средства для пополнения кассы ГИБДД, он даже не удосуживается сверить личные паспортные данные своего клиента. Оператор в офисе на Кр. Пресне предположила даже, что у меня с тем человеком один и тот же номер паспорта. А также предложила мне не допускать впредь подобных совпадений (!). Разговор с ней закончился тем, что банк не может вернуть мне похищенные им же (банком) деньги, но я могу попробовать поискать судебного пристава в Мурманске или где-либо ещё, чтобы доказать родному банку, что я ради введения в заблуждение серьёзные организации и серьёзных людей не выезжаю на уик-энды в различные регионы страны и не перехожу там дороги в неустановленных местах. Поскольку самостоятельно сменить банк для получения зарплаты не могу, решил сразу выводить все свои средства по мере их поступления на карту другого банка. Вдруг банк решит погасить за мой счёт остальные недоимки моего однофамильца, а то и ещё чьи-либо долги? Да и персональные данные, похоже, под угрозой, раз так просто по одной только фамилии банк предоставил их третьим лицам. Имею также намерение поинтересоваться в суде, должен ли банк исправить свой косяк или  всё же я, онкобольной человек, должен ехать в Кандалакшу на поиски судебных приставов?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-04T19:28:51+03:00
Уважаемый vicibg! Банком предприняты все необходимые меры по возврату Вам денежных средств. К сожалению, мы не можем назвать точные сроки урегулирования ситуации, в связи с тем, что решение принимает непосредственно УФССП по Мурманской области. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка