Хоум Банк

В Хоум ничего не меняется!

29.06.2018 14:29
2413
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 29.06.18 г. у моей дочери торжественное вручение красного диплома. И я с женой в качестве подарка присмотрели на сайте РБТ ноутбук. Заявку составили 20.06 и получил одобрение от банка Хоум кредит с первоначальным взносом. Сегодня 29.06 я пришел для оформления кредита в Трк Куба в Челябинске, где находится Рбт. Меня проводили с выпиской к кредитному специалисту от банка Хоум кредит по имени Илья. Это неописуемое чувство восторга мне трудно передать словами, когда через 50 минут Илья закончил подготавливать бумаги и получив одобрение от банка мы выдвинулись наконец-то на кассу. Кассир взглянув на документы сообщила, что провести его не сможет ввиду того, что ответственное лицо за кредитование в банке не числится в базе данных Рбт. Бедный Илья! Чуть не плача от стыда, извинился! Это что? Это как? Вы зачем обнадеживаете людей! Думал отношение к клиентам и качество услуг у вас улучшается! Так ведь нет!Рассрочку на сайте не одобряют, а кредит пожалуйста! Но чтобы получить заветное нужно кучу нервов потратить и остаться ни с чем! Пришлось дочь оставить пока без подарка! ПОЗОРИЩЕ! P.S. В мае взял VR очки так же в этом банке, досрочно погасил его в середине июня! Закрытие кредита до сих пор не произошло! Че вы тянете? Кредит то до сих пор числится! Дата списания 12.06? А зачем вы ждете-то? Из-за вас в другом банке не могу оформить ни рассрочку ни кредит! Люди, подумайте о выборе банка прежде чем кредитоваться! В Хоум ничего не меняется!
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-07-07T09:23:57+03:00
Уважаемый Автор, 26.06.2018 г. в  магазине произошла реорганизация, смена юр.лица. К сожалению, эти изменения повлияли и на оформления кредитов.  Приношу извинения, что испортили Вам настроение в такой торжественный для Вашей семьи день. Мы закроем договор, оформленный в мае 2018 г., в ближайшую дату списания платежа 12.07.2018 г. С уважением, Ваш эксперт Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка