Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Прошу предоставить информацию о том, как попал в список обзвона "по индивидульным предложениям" мой номер мобильного телефона. Звонит незнакомый мне номер и в ходе разговора запрашивает мои паспортные данные. Абсурд.
Хотел бы получить развернутый ответ на свой вопросы:
Откуда данные?
У Вас есть Кредитные карты под 50 %? ВЫ СЕРЪЕЗНО??
Прослушайте телефонный разговор и как и о чем говорят Ваши сотрудники.
29.06.2018 в 13:30 - Оператор Наталья Сергеевна. Фамилию называть отказалась.
Сослалась на регламент Банка.
Администратор народного рейтинга
2018-06-29T17:02:01+03:00
Подождем ответ банка.
[b]23.07.2018[/b] Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
2018-07-02T09:35:31+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, Банком проведены необходимые мероприятия, по результатам которых информирование на Ваш номер телефона производиться не будет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"