17.05.2017г. я обратилась в банк Открытие для размещения вклада, т.к. считала данный банк одним из крупнейших и полагалась на их порядочность.
В отделении меня обслуживала молодая девушка, старший эксперт группы премиального банкинга Як-енко Н.А. Воспользовавшись моим доверием и неспособностью быстро вникать в юридически сложные документы, она предоставила в устной форме абсолютно недостоверную информацию о продукте и убедила меня заключить договор № 5008808840 от 17.05.2017 о страховании жизни, здоровья и трудоспособности по программе "Статус" для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». В результате, получив небольшую прибавку к проценту по вкладу, я потеряла 120 000 рублей. Надежда пояснила, что я положу сумму в 120 тысяч рублей и просто «забуду о ней на 10 лет», а через 10 лет получу обратно. На деле же выяснилось, что 120 тысяч - это
только первый взнос страховой премии и я должна платить ещё по 120 тысяч каждый год в течении 10 лет. Таких денег у меня просто нет. К тому же, при расторжении договора в первые два года мне не вернут ничего, после двух лет – вернут лишь небольшую часть уплаченных денег. Т.е. меня убедили, что я делаю инвестицию, хотя на деле это чистая страховка, которая мне абсолютно не нужна.
Когда речь зашла о заболеваниях, при наличии которых не допускается заключение подобного договора, Надежда спросила «нет ли у меня диабета и онкологии» и, получив отрицательный ответ, заверила меня, что в таком случае можно спокойно заключать договор. Позже я выяснила, что существует огромный перечень таких
заболеваний, и у меня имеется сразу несколько из них. Т.е. даже, если бы я стала исправно оплачивать ежегодную премию, мне в итоге всё равно отказали бы в выплате страховки. Более того, Надежда не предоставила мне соответствующих документов. Всё, что я получила, это пара листов заявления. Ни договора, ни полиса, ни условий по программе страхования, ни условий расторжения, ни приложений, по которым я
могла понять, что просто теряю деньги, она мне не дала. Хотя по договору страховщик обязан ознакомить с программой страхования и обязан предоставить полис в течении 5 дней после оплаты премии. Эти документы (возможно не все) получила моя дочь по доверенности, т.к. сама я проживаю в городе Байконур.
Случилось это более чем через год (когда с меня стали требовать очередной взнос) и то после скандала, т.к. Надежда настаивала, что эти документы нам не нужны. Конечно на диктофон я ничего не записывала и теперь мне скажут, мол: «ничего не знаем, обо всём Вас проинформировали, такую-то подпись Вы поставили, и вообще это не мы, мы тут совсем не при чём, это всё Росгосстрах». Только в итоге, вкладчика вы потеряли. И репутацию себе испортили, если это хоть что-то значит. Стоило ли оно того? Перекроет ли это премия, которую получит Надежда за выполнение плана? Или ваш процент от Росгосстраха? Что дальше? Пойдёте по домам обманывать стариков ради их пенсии? Для меня это большие деньги, которые тяжело мне дались, ценой здоровья на службе в зоне экологического бедствия. И терять их очень обидно. Но речь не только обо
мне. Потому что Надежда «на своём посту» продолжает обманывать, недоговаривать и манипулировать доверчивыми людьми. Стоя в очереди к ней моя дочь слышала, как она обрабатывала очередную жертву – пожилого мужчину, и произносила точно те же фразы, что и мне. Неужели всё это делается с ведома руководства банка и под их покровительством!?
Будьте бдительны! Не верьте ни единому слову! Они скажут вам что угодно ради своих продаж! Внимательно читайте каждую бумажку и требуйте все документы, что там как-либо упоминаются…