А рожать я буду в отделении!

30.06.2018 16:00
3252
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Нахожусь на 9 месяце беременности, через пару дней в роддом - 26 июня я обратилась в отделение г. Сергиев Посад ул. проспект Красной Армии д.12 с просьбой внести изменения в персональные данные по кредиту и сделать частично-досрочное погашение. Просьба сотрудника вела ее в ступор, и она пригласила старшего по должности)), но не тут-то было - даже 2 светлых головы не смогли в течение 30 минут этого сделать) Мне было предложено обратиться в отделение 9040/2118, где брался кредит и внести изменения) Это отделение находится на другом конце города, и мне физически тяжело было в этот же день туда ехать.  30 июня 2018 года я пришла в 9040/2118-и, вуаля))))) я снова была направлена в другое отделение))) по адресу ул. проспект Красной Армии д.203 в связи с тем, что сотрудники не знают, как это делается))) А вот администратор смены того отделения маг и волшебник - все знает, и в курсе моей проблемы, и ждет не дождется нашей встречи) Пришла, взяла талон, быстро вызвали и ... снова идите-ка девушка обратно, откуда пришли!!!!!))) Мы эти вопросы не решаем! Уважаемые руководители и  сотрудники! Решите мою проблему! Иначе рожать я буду у вас в отделении в связи с тем, что 2 июля я снова иду к вам в отделение! Обращение на официальном сайте я оставила. С уважением,  К-ва В.Ю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-13T18:33:03+03:00
К автору: обращаем Ваше внимание на возможность отметить решение проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-04T08:30:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своей ситуацией! Как мне стало известно, ваш вопрос был решён 2.07.18 г. Я сожалею, что операция не была проведена сразу в день обращения. Приношу извинения за оставленные неудобства и надеюсь, что ситуация не повлияет на наше сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк​

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка