Кассир с замашками
Оценка
Отзыв проверен
Я неоднократно пользовался услугами Примосцбанка, обслуживаясь, в основном, в Отделении по адресу: г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 33. При этом уровень сервиса в указанном Отделении ни разу не вызывал у меня нареканий.
Сегодня, 02.07.2018 г., я, на свою беду, решил осуществить конверсионную операцию в другом Отделении Банка по адресу: г. Хабаровск, ул. Павловича, д. 13. Там я обслуживался у кассира-операциониста с замашками не ниже Председателя правления Банка К-вой О.В. Не знаю, является ли мой негативный отзыв о ее работе первым, но уверен, что если К-ва О.В. продолжит считать клиентов Банка чем-то лично ей обязанными, продолжит клиентами грубить, хамить, перебивать, то последним он не будет.
Я, в любом случае, в это Отделение Банка больше не пойду.
Примсоцбанк
2018-07-12T09:41:08+03:00
Уважаемый Иван Сергеев!
Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор Примсоцбанка в качестве финансового партнера. Мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания. Руководство компании внимательно относится к замечаниям, которые позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки в ее работе, и делают все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечения их качественными услугами, продуктами и высоким уровнем обслуживания.
По факту Вашего обращения от 02.07.2018 г. была прослушана аудио запись обслуживания, а также был осуществлен просмотр записи камер видеонаблюдения.
Указанный Вами в обращении факт некорректного обслуживания со стороны кассира, к сожалению, подтвердился. В связи с вышеуказанным обстоятельством, с сотрудником проведена разъяснительная беседа, а также применены меры дисциплинарной ответственности.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию, а также надеемся, что данная ситуация не повлияет на продолжение партнерских отношений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
ТП "Восточный"
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Премиальная карта
до 10%
кэшбэк
0 - 2 340 ₽
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Приморец
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Примсоцбанк
S7 Priority
есть
мили
0 - 864 ₽
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Социальная карта
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Персона
до 10%
кэшбэк
0 - 7 800 ₽
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Персона Мир Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 29 400 ₽
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Детская карта Super Karto4ka
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Примсоцбанк
Карта жителя Хабаровского края
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность за работу
le professionnel
Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов.
Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...
5
Примсоцбанк
Самый лучший банк Владивостока
user-887016370532
Давно пользуюсь услугами банка Примсоцбанк и всегда остаюсь довольной их коммуникабельностью сотрудников, скоростью услуг, которые они оказывают, а так же чисттой в самом банке...
5
Примсоцбанк
Отзывы о продуктах Примсоцбанка
Благодарность за работу
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...
23.08.2024
Самый лучший банк Владивостока
Оценка
Давно пользуюсь услугами банка Примсоцбанк и всегда остаюсь довольной их коммуникабельностью сотрудников, скоростью услуг, которые они оказывают, а так же чисттой в самом банке...
17.12.2023