Просроченный платеж из-за неотмененного в банке производства ФССП

02.07.2018 15:09
1954
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! С 2012 года клиент банка по ипотеке. Ипотеку брал на 10 лет, но делал частично-досрочное погашение с уменьшением срока. В итоге в июне 2018 года у меня должен был быть последний платеж. До этого особых претензий к банку не было. Да, была страховка жизни навязана, когда квартира переходила в собственность - изменился % в бОльшую сторону по ипотеке, но это все в договоре было и претензий к этому не имею. Все самое интересное началось в месяц последнего платежа. Плановая дата платежа - 29 июня, но я решил погасить чуть раньше, и уже в начале июня разместил на счету сумму, которую мне рассчитал сотрудник банка, необходимою для полного досрочного погашения. Размести и забыл... Через неделю звонок из Банка: "Досрочное погашение не прошло, т.к. у вас числится не закрытое производство ФССП и стоит блокировка на 1 000р." Это производство было открыто 2 года назад за какой-то неуплаченный штраф за нарушение ПДД, тогда у меня была заблокирована 1 000р. на всех счетах и собственно с карты Сбербанка эта сумма была сразу списана. С тех пор никаких долгов, открытых производств ФССП и т.п. не было. На сайте госуслуг тоже никаких задолженностей нет, но вот банк "Возрождение" эту 1 000р. заблокировал, а после оплаты блокировку не снял. Прихожу в банк, объясняю ситуацию. Меня просят довнести 50 рублей и еще раз попробовать провести полное досрочное погашение. Делаю. Через пару дней снова звонок из банка: "Не прошло. Сходите к приставам". 21 июня иду к приставам, там люди не самые любезные и улыбчивые. Посмотрели у себя в базах, покрутили у виска и со словами: "У вас никаких долгов нет", отправили в банк, чтобы банк разбирался или выдал официальную бумагу, на основании чего у них блокировка на счете. Снова иду в банк, объясняю и рассказываю, что мне сказали приставы. В Банке просят довнести еще 9 рублей, чтобы поставить на полное досрочное погашение и обещают следить за списанием. Звонков из банка нет, я решил, что все хорошо и успокоился. Сегодня, 02 июля звонок из Банка: "Досрочное погашение снова не прошло, прошло списание в плановую дату, но т.к. сумма была у вас для списания 21 июня, а прошло списание 29 июня, то у вас не хватило 80 рублей!" Супер! 80 рублей и наличие просроченной задолженности на последний месяц ипотеки! На вопрос: "Вы же обещали следить и позвонить мне, если списание не пройдет" - сотрудник Банка ничего не ответил. Три похода в банк, один поход к судебным приставам, несколько доплат для полного погашения и толку - ноль! До сих пор вопрос не решен. В банке данные от ФССП неактуальные и как их актуализировать - сказать не могут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-14T20:59:08+03:00
К автору: Вы предоставляли в Банк постановление об окончании исполнительного производства? Если да - укажите дату.
kirdyakin
2018-07-24T16:33:05+03:00
Предоставил, не помню точно когда, кажется 5 июля. В бумажном виде брать не хотели, отправляли еще раз к приставам, чтобы они отправили в электронном виде. Поскандалив в офисе банка. сотрудник банка позвонил куда-то и заявление приняли в бумажном виде.
Возрождение
Возрождение
2018-07-03T13:16:58+03:00
Уважаемый kirdyakin! Банк "Возрождение" (ПАО) (далее - Банк) благодарит Вас за отзыв в и в ответ сообщает следующее. Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Закон) банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств и сообщает судебному приставу-исполнителю. Если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований, то Банк перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований в полном объеме. 17.02.2017 в Банк поступило Постановление от 17.02.2017 "О наложении ареста на денежные средства, находящиеся в банке или другой кредитной организации". Руководствуясь нормами ч.5 ст.70 Закона, Банк незамедлительно исполнил содержащиеся в Постановлениях требования. Снятие ареста со счета может быть прекращено в случае поступления в Банк Постановления «Об окончании исполнительного производства». До настоящего момента такое постановление в Банк не поступало. Таким образом, Банком были осуществлены все действия в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. Дополнительно сообщаем, что для снятия ареста, необходимо предоставить в Банк Постановление «Об окончании исполнительного производства». Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020