Все очень медленно!

Уважаемый QqiqiqQ! Прежде всего, позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что сообщили нам о сложившейся ситуации, и хотим Вас заверить в том, что совершенствование качества обслуживания Клиентов является одной из приоритетных задач нашего Банка. MCC код — четырёхзначный номер, классифицирующий вид деятельности торговой точки при операции оплаты по банковским картам. Компании присваивается код MCC, когда та начинает принимать к оплате карты. Как правило, код назначается автоматически банком, предоставляющим услугу эквайринга (приём к оплате банковских карт в качестве средства оплаты товаров или услуг), при установке и настройке POS-терминала на основе анкеты о роде торговой деятельности. В случае, когда торговое предприятие имеет несколько направлений деятельности, MCC присваивается по основному направлению. Следует обратить внимание на то, что Банк не может влиять на выбор категории и не несёт ответственности, если продавец имеет неверный MCC код или не тот, который вы ожидали увидеть. Проверить присвоенный MCC-код Вы можете в выписке мобильного приложения и интернет-банка. Позвольте принести извинения от лица Банка за длительное ожидание ответа на Ваше обращение. Ответ на обращение Вам предоставлен на электронную почту. При осуществлении перевода с карты на карту срок зачисления денежных средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и может составлять от нескольких минут до нескольких дней. Хотим отметить, что Банк анализирует данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания, и предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения квалификации персонала, задействованного в работе с клиентами. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и, соответствовало ожиданиям и интересам клиентов. С уважением, Росбанк