ЮниКредит: обойти как можно дальше

03.07.2018 01:19
2303
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Полистала предыдущие отзывы о банке, преимущественно пишут о зарплатных проектах. Вероятно, банк неплохо поднялся на этом виде деятельности, тем более что он занимается завуалированным отъемом денег и как бы законными методами работает с зарплатными клиентами. С удивлением узнала, что головной офис в Милане. Мнение об итальянских банках пошатнулось очень и очень сильно. Помню свое оформление зарплатных карт в Альфа-банке и ВТБ. Карты открывали по личным заявлениям, с подписью и ознакамливали с тарифами. При этом пакет Корпоративный оставался бесплатным даже после того, как заканчивались отношения с работодателем.  В этот раз все было иначе. Зачем такие мелочи, как заявление от клиента? Зачем его подпись? Зачем вообще спрашивать у него, открыть ли ему именную карту и дополнительно накопительный счет? У банка отношения с юрлицом-работодателем или клиентом физлицом, которое несет всю финансовую ответственность за эту карту? Как вы можете подписывать договор об открытии с юрлицом, он вам, что ли, будет оплачивать издержки? Или работник-физлицо? Работодатель - полный беспредельщик, принудительно открыли карты, хотя по закону каждый имеет право перечисления зарплаты на выбранную сотрудником карту. Открыли без участия клиентов, просто в офисе выдали уже готовые карты. Ни тарифов, ни информации, ни заявления на открытие - Н И Ч Е Г О. Более того, как насмешка на следующий день после активации карты пришло смс "благодарим за открытие накопительного счета". Это-то вы как открыли без заявления клиента? Кто вам дал право открывать счет физлицу без его участия? Уверена, бумажки они в своем юротделе подтасовали и все вроде_бы чисто и законно получается. А на деле - с душком. Не уведомляют там, где надо уведомлять, открывают карты без подписи будущего обладателя карты. Ну отключили человека от зарплатного проекта - пришлите смс, что снимаете комиссию теперь. Не развалились бы. Но это специально не делается. Можно представить, сколько таким образом левого дохода имеет этот банк, окучивший всех, кого только можно, своими зарплатными проектами. Давно могли бы отладить прозрачную процедуру, чтобы клиенты были довольны. А зачем, если можно ничего не делать и выставлять КОНСКУЮ комиссию за простую дебетовую карту с жалким 1% кешбека. 1800 рублей в год за дебетовку классик фактически без бонусов - это гомерически смешно. Тем более, если картой пользовались всего 2 месяца и только для снятия зарплаты. Никто в здравом уме такую карту не откроет. Если, конечно, не сойдутся в одном месте в одно время работодатель, который считает своих сотрудников за жалкое стадо бесправных баранов и банк, который за такое стадо почитает своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-09T13:20:09+03:00
Идем навстречу пожеланию автора.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-07-09T19:41:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По результатам проведенной проверки установлено, что заявление на выпуск карты поступило от Вашего работодателя в электронном виде, на основании чего карта была поставлена на выпуск с техническим счетом. По факту выдачи карты, Вами был подписан комплект документов, после чего был открыт карточный счет и проведена привязка счета к карте. Также, в заявлении было распоряжение от Вашего имени об открытии счета Клик. Ввиду того, что карта после открепления от зарплатного проекта не была Вами закрыта, сформировалась задолженность по комиссиям, которая в индивидуальном порядке была отменена Банком. Более подробные разъяснения предоставлены в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка. Ваши комментарии также будут учтены Банком в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка