Навязанные услуги! Нарушение законодательства!

05.08.2018 18:59
2031
1
Оценка
1
Отзыв проверен
26.07.2018 г. при покупке ноутбука в М.Видео решил оформить кредит. Сотрудник Ар-ва Дарья Владимировна навязала мне услугу страхования к кредиту, аргументировав это тем, что без страхования кредит не дают! Условия по страхования даже не рассказали, договор страхования мне не дали! 02.08.2018 я обратился в банк с обращением о возврате страховки, на что мне было неправомерно отказано, что нарушает мои права, согласно Указанию ЦБ РФ № 3854. Номер кредитного договора 18/1100/М0282/828599 от 26.07.2018. Номер обращения о возврате страхования 16719966. По данному вопросу планирую обратиться в Роспотребнадзор и в Федеральную антимонопольную службу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-12T14:52:14+03:00
Зачет за навязывание страхования при оформлении кредита. [b]21.11.2018[/b] Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-09T12:02:38+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. 09.08.2018 года с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал о результатах рассмотрения Вашего обращения. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020