Обман и хамство

07.08.2018 15:47
2105
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, мне позвонили из банка восточный Тип о предварительно одобрили кредит я приехал в банк восточный на автозаводской потратил больше двух часов самое интересное что мне несколько раз звонили спрашивали не забыл ли я что мне назначено в такое такое время зачем если у вас живая очередь бред, но это еще ладно. Кредит мне не одобрили и предоложили Тип о повысить кредитную историю,  ( у не которых банков есть такая услуга тебе дают маленькую сумму под завышенный процент тем самым улучшая кредитную историю и повышает доверия банка к клиенту) зачем я вообще согласился не знаю, сотрудник банка вот женщина перед вами оформила хорошая услуга сумма 5 500, как позже оказалось МНЕ ЭТУ СУММУ НЕ ВЫДАЮТ это я должен платить эту сумму разбитую на три месяца и оформляют как кредитный договор и тебе приходит смс что банк выдал Вам деньги наличными но дело в том что СОТРУДНИК БАНКА НЕ СКАЗАЛ ЧТО ДЕНЬГИ ты не получаешь и когда я спросил у сотрудника он посмотрел на меня удивленно и сказал что тогда я хочу разорвать договор меня не устраивают условия которые сотрудник банка мне не сообщил сотрудник банка сказал чтоб я звонил на номер банка что он не может мне помочь и вообще у него уже следующий клиент и разговаривал он самой не так доброжилательно (в этот момент я включил камеру на телефоне понимая что меня обманывают). Я все ровно продолжил разговор начал требовать разорвать договор немедленно сотрудник повторял что звоните в банк и вообще не хотите не платите Тип о это услуга, ага услуга виде кредитного договора,  в этот момент сотрудница сидевшая рядом заметила что я снимаю и сообщила коллеге и тут началось он начал отрицать Тип о я Вам все рассказал что я сам виноват и Тип о если разорвать договор я должен заплатить 5 000 которые я теперь должен, и что тут  снимать нельзя что сейчас меня выведит охрана, я потребовал старшего менеджера но мне мягко говоря отказали Тип о  Со мной не кто не будет говорить на камеру, и я ушел так как я и так потратил столько времени и столько нервов да и видео я снял не плохое но на этом не конец. Через пару дней я позвонил в банк объяснил свою ситуацию мне ответили что я должен обратиться в отделения Где я уже был, я не понимаю что за бред опять тратить свое время на идиотизм, трепать нервы ??? Нет спасибо я забил и когда прошло время первой оплаты мне начали звонить коллекторы с банка восточный я пытался им объяснить но им все ровно и мне начали грубить и требовать оплатить долг, мне удалось записать разговор с некоторыми сотрудниками, звонят они с разных мобильных номеров я заблокирован около 30 номеров. Я требую прекратить эти звонки и я требую разорвать договор не портят мою кредитную историю, я не буду платить вашему банку так как банк не выдавал мне деньги наличными через кассу, чеки не подписывал о выдаче денег, перевода не было это легко все проверить и я могу все это даказать а ззначит кредитный договор не действителен если в ближайшее время после моего сообщение этот телефонный тероризм не закончится( по-другому я назвать это не могу) я буду обращаться правоохранительные органы и в другие государственные органы так как были нарушены мои потребительские права  и будут переданы все записи которые я сделал, и подам в итоги в суд  я уже обратился к юристу. У меня не кокого желание нет тратить свое время тратить на вас если вы считаете что я виноват обращайтесь в суд. Для связи моя почта если хотите li***2@mail.ru  звонить не стоит мне хватило общение с вашими сотрудниками. Прошу прощение за грамматику пишу с телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-13T15:23:24+03:00
[b]02.09.2018[/b] Некорректная консультация.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-17T09:21:31+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Для предоставления информации по Вашему обращению, с Вами пытался связаться наш специалист, но к сожалению, безуспешно. По существу Вашего обращения сообщаем, что при рассмотрении заявки на кредит применяется комплекс методов оценки, учитывается множество факторов, по итогам рассмотрения пакета документов Банк вправе предложить альтернативные условия кредитования или принять отрицательное решение. Обращаем Ваше внимание, что перед заключением Договора Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, а также дополнительными услугами. Услуги являются добровольными и наличие или отсутствие этих услуг не влияет на принятие решения о предоставлении кредита, в случае несогласия с условиями кредитования, Клиент имеет возможность отказаться от заключения Договора. Дополнительно сообщаем, что в рамках сохранения лояльности плата за выпуск карты финансовый консультант отменена, денежные средства возвращены на Ваш счет *0879 и доступны к использованию. Если Вы желаете закрыть кредитный Договор Вам необходимо обратить в отделение Банка, погасить оставшуюся задолженность, с учетом платы за дополнительные услуги и написать заявление на закрытие лимита кредитования и счета. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020