Всем рекомендую!

07.08.2018 16:59
3522
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за помощь и профессионализм: Габдрахманова Рамиля (офис "Дмитровский")  за профессиональную понятную консультацию. За помощь в оформлении ипотечной заявки. (изначально райффайзенбанк не рассматривала т.к. не подходила по требованиям банка в части стажа на последнем месте). Рамиль предложил написать служебную записку по которой в тот же день было принято положительное решение, а через 2 дня я уже получила одобрение по ипотечной заявке! Осипова Наталья (ИЦ Смоленский) на протяжении длительного времени сопровождала заявку до выхода на сделку. Отвечала на многочисленные звонки, объясняла по документам, последовательности действий. Звонила сама для того чтобы узнать на каком этапе процесс поиска квартиры и сбора документов. Белус Александра также на высоком уровне провела оба этапа сделки. Объясняла по документам, входила в положение и переносила сделку и подстраивалась чтобы и мне было удобно когда в росреестре подготовили документы не вовремя. На всех этапах кредитования сотрудники совершали доп.продажи, но агрессивных продаж не было, что очень важно! Ведь важнее получить лояльного клиента, который будет рекомендовать банк своим знакомым! Я очень довольна работой с банком! Я являюсь менеджером по обучению в другом банке, теперь вас ставлю в пример!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-08-09T13:14:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам, что смогли найти время и поделиться своим впечатлением от процесса получения ипотеки в нашем банке. Отдельно, позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно передадим Вашу благодарность! Пользуясь случаем, благодарим Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом :) С уважением, Климова Татьяна группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,30
средняя оценка
17.5%
решено проблем
411
отзыва
388
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка