Не позволяют оформить отказ от коллективного страхования

Уважаемый n_mirnaia! По итогам рассмотрения Вашего обращения позвольте предоставить комментарии. При оформлении кредитных продуктов подключение к программе страховой защиты не является обязательным условием получения кредита. Клиенты всегда самостоятельно принимают решение подключать данную услугу или нет. В заявлении на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" до Вас было доведено, что участие в программе является добровольным, комиссия за услугу составляет 18 216,72 руб. Перед подписанием документов Вы имели возможность отказаться от услуги. Отметим, что данная услуга представляет собой договор коллективного страхования, в связи с чем возврат комиссии за услугу не предусмотрен. Условия подключения к страхованию в обязательном порядке доводятся сотрудником банка до каждого клиента и предоставляются для ознакомления в момент подписания. Страхование жизни и здоровья позволяет клиентам погасить кредит при наступлении страхового случая. Выгоды этой программы очевидны, однако окончательное решение принимается только заемщиком, и отказ с его стороны не может влиять на решение банка о выдаче кредита. Касательно услуги СМС-информирование: если Клиент вносит сумму ежемесячного платежа без учета комиссии за услугу, то Услуга не будет оплачена и не будет предоставляться со следующего платежного периода. При этом предоставление Услуги можно возобновить по заявлению. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"