Замечательные сотрудники

07.08.2018 22:01
2108
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Ситибанка и всегда довольна сервисом. Сотрудники вежливые, всегда пытаются помочь и по максимуму проконсультировать. Особенно приятно было общаться с сотрудницей на Павелецкой – Екатериной Тул-вой. Екатерина дала мне свой номер и помогает решать вопросы дистанционно, даже когда я нахожусь заграницей, за что ей отдельное спасибо. Также Екатерина предложила мне карту с кэшбеком, которую, к сожалению, пока не удалось оформить, но которую я обязательно заведу позднее, чтобы пользоваться этим выгодным предложением. Благодарна за внимание и помощь, оказываемую сотрудниками и буду пользоваться услугами банка в дальнейшем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-13T17:03:44+03:00
"Екатерина дала мне свой номер и помогает решать вопросы дистанционно, даже когда я нахожусь заграницей" - автор, расскажите подробнее, когда и по каким вопросам Вы обращались?
a*******@mail.ru
2018-08-13T18:08:40+03:00
В течение последнего года Екатерина консультировала меня касательно различных несложных вопросов, из-за которых не хочется прозваниваться в Ситифон. Например, я уточняла, можно ли изменить номер телефона, куда приходят смс о транзакциях, находясь заграницей. Также спрашивала, какова комиссия при снятии наличных в банкоматах, уточняла условия обслуживания и т.п.
РенКап Банк
2018-08-13T20:01:34+03:00
Дорогая Анна! Большое спасибо, что нашли время оставить этот очень приятный для нас отзыв :) Мы непременно передадим Ваши слова благодарности Екатерине. Уверены, они обрадуют ее, так же как и нас. С лучшими пожеланиями и надеждой на длительное сотрудничество, АО КБ «Ситибанк»