Получение карты Польза

08.08.2018 09:51
2025
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал карту Польза. Буквально через 2-3 дня пришло смс, карта доставлена. Вчера заехал в отделение. В результате с большим трудом карту получил, что-то не сходилось в данных. Симпатичная сотрудница любезно выслала пароль к интернет-банку, но логин почему-то не сообщила. В результате, сегодня звоню уже из дома на горячую линию (ещё и платный звонок в Москву). После озвучивания мной всех перс. данных мне заявляют, что карту не активировали в офисе. Жесть. Снова ехать в офис, потом звонить на горячую линию. И это чтобы получить обычную дебетовую карту. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-08-08T12:49:20+03:00
Уважаемый Автор, Карта активирована, пин-код возможно создать в любое время на сайте Банка, в Интернет Банке или обратившись в Контактный центр. Пользуйтесь с удовольствием!  Приношу извинения за некорректные действия сотрудника, информация доведена до руководителя. [i]Лайфхак от Хомяка: На Вашей карте есть отличающая нас от других банков бонусная программа Польза: за все покупки бонус -1%, 3% - кафе, АЗС и путешествия, до 10% кэшбэк на покупки у партнеров Банка. С полным списком партнеров ознакомьтесь, пожалуйста, в личном кабинете: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login или на сайте Польза: https://polza.homecredit.ru/. Список постоянно пополняется.[/i] С уважением. Ваш эксперт Юлия.
megamix
2018-08-08T14:10:24+03:00
Спасибо Юлии - мне позвонили и по телефону все оперативно решили. Карту активировали без посещения офиса. Пин-код создал сам в интернет-банке. Теперь буду пробовать карту в деле)
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024