Полис Каско

08.08.2018 12:13
2065
7
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]26.07.2018 10:52[/b] Добрый день. От Вас на мой номер телефона пришла смс, что вовремя не предоставлен полис КАСКО в отделение банка по договору 04101895987 от 21.11.2016, и в ближаший платеж будет снята сумма в размере 10 000 руб., когда я позвонила в банк девушка мне ответила, что надо было читать договор внимательно и предоставлять полис, еще она сказала, что был смс о напоминание, но смс мне не приходили, так как я плачу всегда вовремя и задержек по платежам у меня нет, прошу Вас рассмотреть возможность и не начислять мне штраф. Полис я оформила в нужные сроки. Прочитала отзывы о банке Сетелем, банк клиентоориентированн, войдите в положение, буду стараться вовремя предоставлять полис КАСКО. [b]08.08.2018 12:13[/b] Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам.    Большое Спасибо Банку Сetelem , что вы пошли мне навстечу  , девушка операционист которое помогала решить мой вопрос была очень вежлива и внимательна , ей отдельная благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-10T21:19:15+03:00
Отзывы объединены.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-08-08T12:20:36+03:00
Ирина Юрьевна,еще раз добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв. Для нас важно помогать клиентам в любой ситуации и находить решение даже в самой нестандартной. Рады, что Вам нравится с нами работать. В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! Будем и дальше радовать Вас нашими процессами, продуктами и позитивной командой. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025