Обман Кредитного доктора

Name: Обман Кредитного доктора
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Svetape

08.08.2018 19:51

2577

Оценка

Отзыв проверен

Хотела оформить кредит наличными в банке, но банк отказал. Вместо кредита наличными предложил оформить программу кредитного доктора, после выполнения которого я смогу ГАРАНТИРОВАННО оформить кредит наличными. Прошла все 3 шага. Оплачивала всегда без просрочек, платила через банкомат Совкомбанка, все чеки об оплате имеются. Примерно дней 10 назад позвонили из Совкомбанка и сказали, что я все хорошо проплатила и в связи с этим мне доступен кредит наличными 100.000 р. сроком до 3х лет. Сегодня пошла оформлять заявку на кредит наличными на сумму 100 000 р. на срок 3 года. В итоге банк мне отказал, мотивируя это тем, что у меня на третьем шаге [b][u]ВОЗМОЖНО[/u][/b] была просрочка (Повторяю: все чеки, начиная, с первого шага об оплате через банкомат Совкомбанка у меня имеются, и ни один платеж позже даты платежа я не платила, всегда вовремя), и предлагают пройти еще раз 3й этап, при этом кредит оформляла со страховкой. Для чего тогда сам банк звонил и говорил, что у меня все хорошо и благодаря тому, что я прошла все три этапа без просрочек мне доступен кредит на сумму 100 000 рублей, а потом отказ? Вообщем вся эта программа "Кредитного доктора" полный обман. Никакой кредит не дадут после прохождения трех этапов, а просто предложат еще раз пройти третий этап.

Администратор народного рейтинга

2018-08-13T12:47:40+03:00

Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "5" с учетом оперативного урегулирования ситуации.

Совкомбанк

2018-08-13T12:28:16+03:00

Уважаемая Светлана! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор оформлен 10.08.2018 г. Ситуация сложилась из-за технических ограничений со стороны Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы надеемся на Ваш объективный, взвешенный подход к сложившейся ситуации. ПАО «Совкомбанк» заинтересован в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.93%

решено проблем

74 460

отзыва

73 430

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user7927691 Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...

Совкомбанк

Отзыв о работе сотрудника банка user-234926429780 Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...

Совкомбанк

Быстро оформил кредит user-677126383729 понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...

Совкомбанк

Успешное внесение платежа user-782126375639 7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...

Совкомбанк

Спасибо Андрей user-824626374030 Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...

Совкомбанк

Решение о переоформление договора user-748113913764 Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...

Совкомбанк

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия user-855219656002 Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...

Совкомбанк

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026