Каждый год списывают за навязанную услугу страхования

09.08.2018 12:47
2859
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Накипело. Никому не рекомендую связываться с данной организацией. Навязывают услуги,от которых потом с трудом возможно отказаться. У меня каждый год удерживают деньги по навязанному договору страхования. Выдают справки,что больше списывать не будут и все равно удерживают. В сентябре 2016г совершил глупость и взял у этого банка потребительский кредит. Выдавать отказались без заключения дополнительного договора страхования. Сначала озвучили сумму в 10000р,но когда я было уже готов был отказаться,то скинули до 3100 якобы после переговоров с директором. Вынудили сманипулировав подобным методом заключить этот злосчастный договор. Через год я нашу кредит и с удивлением обнаруживаю,что списывается сумма за страхование 3100. Я разбираться. Выясняется,что договор заключения не с самим росбанком а с его партнёром с одноименным названием и якобы Росбанк не имеет к ним никакого отношения. И т.к договор с автопролонгацией,то деньги в итоге списались,но я писал заявление о расторжении договора. Получил у них 2 справки,что договор страхования расторгнут. Претензию мою они спустили в унитаз формулярной отпиской. И что вы думаете. Приходит снова смс о том,что впишется 3100 по этому договору. Звоню в банк,а мне говорят,что договор не расторгнут и за месяц до пролонгации не успел написать заявление о расторжении - извините. Распишитесь. И это несмотря на то,что у меня от них справки о том,что договор расторгнут
Росбанк
Росбанк
2018-08-13T16:15:28+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Позвольте еще раз принести извинения за доставленные неудобства. По информации от Страховой компании sms-сообщение об очередном списании направлено в Ваш адрес ошибочно. Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о Банке и мы продолжим развивать наше сотрудничество. Обещаем более Вас не огорчать. С уважением, Росбанк
a*******@gmail.com
2018-09-12T20:54:55+03:00
Все решено. От Центробанка тоже пришел ответ с тем же решением. Благодарю!
Зачтено

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023