Не все так и плохо

09.08.2018 14:34
2398
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы просто поделиться приятными впечатлениями о вашем банке. Я являюсь клиентом вашего банка не так давно, как-то заходил спросить про кредит, но условия адские, если ты не клиент банка и у тебя нет кредитной истории в банке, то кредит получить практически не реально, ну да ладно это не беда. Зашел за кредитом вышел с картой, сам не понял как)))) Карта обычная на первый взгляд, но как оказалось просто Огонь! Ведь и правда получил карту и сам не понял как, как во сне))). Вообще я пользуюсь Сбербанком и других карт никогда у меня не было, да и не надо мне, но сотрудники настолько заточены на клиента, как они могут убедить, рассказать и преподнести все плюсы продукта, о котором рассказывают; рассказывали они "про много продуктов", но про эту карту видимо особенно хорошо, раз я вышел с ней. Сотрудники офиса на Металлургов, 87 мне очень понравились. Читал много отзывов - 50\50, и очереди. и обман, и грубость, но правда вам хочу сказать на себе я это ни капли не почувствовал, очень уважительно и приятно сотрудники общались со мной. Спасибо большое!!!! Единственный недочет -  впечатление было при входе, очень маленькая площадь банка.. Мне просто по-человечески жалко сотрудников, в таких тесных условиях думаю работать специалистам банка не очень удобно, да и для меня клиенту банка - Тесновато!!!!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-19T19:13:20+03:00
"очереди. и обман, и грубость" - уточните, была ли очередь в отделении и сколько сотрудников работало на момент обращения? Сколько времени заняла консультация и оформление карты? Вам предлагали подключить дополнительные услуги.
AlexanderMak
2018-08-20T06:20:58+03:00
Очередь для некоторых 2 человека, а для кого то 5, передо мной было 5, сказать, что сотрудники работали медленно не могу, так из 4 рабочих мест было работающих сотрудников 3, но за последним рабочим столом видимо сидит старший. Попал я к главному специалисту, как зовут не помню, но рассказала все подробно и заинтересовала для оформления. Предложила оформить страхование карты, но я отказался . Общее кол-во времени в очереди консультации и оформления заняло порядка 30 минут .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-08-09T17:16:49+03:00
Добрый день! Рады слышать, что общение с нашими сотрудниками оставило только приятные впечатления. Мы передали Ваш отзыв команде отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 143
отзывов
4 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка