Не смотря на погашение долга страховой, банк подал в суд и взыскивает с должника задолженность по кредиту

10.08.2018 09:41
3892
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Ситуация следующая. Мой отец, Т-н Александр Владимирович в январе 2014 года взял кредит в Сбербанке. Отец регулярно гасил задолженность по данному кредиту, пока в июне 2016 года с ним не случился инсульт. Кредит был застрахован в компании Страховой дом ВСК. Документы, подтверждающие наступление страхового случая, были отправлены моими братьями в банк. Банком в мае 2017 года Страховому дому ВСК был выставлен Страховой акт, по которому 02.06.2017 г. было произведено погашение. Сумма, выставленная банком страховой, была погашена полностью. Тем не менее, Сбербанк в 2018 году обратился в суд за взысканием с отца сумм по договору займа, кредитному договору. Судьей в феврале 2018 г. был выдан судебный приказ о взыскании с отца задолженности по кредитному договору. В настоящее время приказ запущен в исполнительное производство. С пенсии отца производятся взыскания. Нами оплачены услуги юриста по обжалованию данного приказа. Отец после инсульта нигде не работает, проходит реабилитацию. Просим разобраться в сложившейся ситуации. Эти ошибки банка слишком дорого обходятся нашему папе, здоровье которого и так оставляет желать лучшего.
Сбербанк
Сбербанк
2018-08-21T08:32:19+03:00
Добрый день! Рада сообщить, что банком принято положительное решение по вопросу урегулирования задолженности. Все излишне уплаченные средства были возвращены на карту. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства и желаю вашему отцу крепкого здоровья! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка