Буду обращаться в суд на Совкомбанк

10.08.2018 23:54

2954

Оценка

Отзыв проверен

Всем здравствуйте. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!! Приобрел авто, оказалось, что он в залоге, но это выяснилось спустя время, продать в автосалон не получилось, обратился в этот банк с заявлением снять залог с моего авто, приняли, но уточнили, что я не клиент банка))) Прислали письмо мне, - принесите нам решение суда о том, что Вы добросовестный покупатель, и мы снимем залог. Через полгода нервов и времени, принес решение с суда и оригиналы с подтверждением о том, что я добросовестный покупатель, оформил заявление как положено, в филиале мои документы приняли. На телефон пришло, что ваше заявление принято к рассмотрению и в течение 5 рабочих дней рассмотрят))) Прошло 5 дней и на горячей линии Совкомбанка мне сообщают, что такое решение принимают в течение 14 дней, хорошо еще жду неделю, звоню уже в шоке, ну что - ну опять по горячей линии, ответ такой = решение будет в течение месяца. А вот теперь самое главное!!! Месяц прошел и мне говорят, что сроки решения неизвестны. Не доверяйте этому банку.

Администратор народного рейтинга

2018-08-22T12:01:55+03:00

"принес решение с суда и оригиналы с подтверждением о том, что я добросовестный покупатель, оформил заявление как положено" - укажите дату, когда Вы предоставили документы в Банк и оформили заявление.

Скрипников

2018-08-25T16:16:53+03:00

10.07.2018 оформил заявление ответа по настоящее время нет!!!

Совкомбанк

2018-08-27T11:58:28+03:00

Уважаемый Владимир! Сообщаем, договор залога транспортного средства Банком закрыт. Информация по залоговому автомобилю исключена в ФНП РФ 24.08.2018г. В настоящее время транспортное средство залогом ПАО "Совкомбанк" не является. Просьба подтвердить информацию! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.24%

решено проблем

73 923

отзывов

72 915

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария user-650626439158 13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...

Совкомбанк

Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой user-500322651447 10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...

Совкомбанк

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации. user-638015692908 Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...

Совкомбанк

Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат user-487415889594 Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...

Совкомбанк

Помощь оператора чата Артёма user-452726379299 Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...

Совкомбанк

Снятие ареста с карты user-539526378256 7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...

Совкомбанк

Отличная работа оператора user-151026375941 27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...

Совкомбанк

Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария

Оценка 5

13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой

Оценка 5

10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в... Читать полностью

11.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат

Оценка 5

Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции... Читать полностью

07.09.2026

Помощь оператора чата Артёма

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил... Читать полностью

07.09.2026

Снятие ареста с карты

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной... Читать полностью

07.09.2026

Отличная работа оператора

Оценка 5

27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные... Читать полностью

07.09.2026