Отказ от договора коллективного страхования

11.08.2018 17:19
2743
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 5.08.2018 был взят кредит на сумму 70 т.р. через приложение, Банк включил и приплюсовал 11 т.р. за присоединение к договору коллективного страхования, и 4 т.р.  за взимание комиссии за Суперставку. 10.08.2018 я в отделении банка написала отказ от страхования с просьбой возвратить сумму страхового взноса на счет.  Сотрудники банка, в том числе и по телефону горячей линии сначала сообщили о невозможности отказа от договора, после заминки и уточнения, все же ответили утвердительно, якобы в течении 14 дней отказаться можно, "но вам все равно не одобрят". Прошу Вас рассмотреть мое заявление на отказ от страховким и отреагировать положительно, т.к. согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" я не нарушила сроки подачи заявления, так же, на сайте банка написано о возможности отказа от страховки. Номер договора: 34721807
Почта Банк
Почта Банк
2018-08-31T14:53:08+03:00
Уважаемая Alexandra72! Мы проверяем размещенную в отзыве информацию, ответ по результатам проверки будет размещен в комментариях. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025