Банк не гасит кредит при наличии денег на счете клиента

13.08.2018 11:19
2209
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформили кредит 04.08.2018, отправили деньги для полного погашения 08.08.2018 (предварительно сумму рассчитали на сайте банка исходя из даты погашения), деньги на счет поступили 09.08.2018. Почему на сегодняшний день 13.08.2018 кредит не погашен даже частично? В банке Сtетелем просто лежат мои деньги в сумме более миллиона рублей, и одновременно продолжает начисляться процент по кредиту. Договор 04102709479.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-14T12:49:54+03:00
С учетом пожелания автора принимаем 4 балла.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-08-13T16:20:58+03:00
Добрый день, Светлана Владимировна! По существу вопросу мы связались с Вами по телефону и предложили несколько вариантов развития событий. Надеемся, что оперативно смогли помочь в ситуации. Отмечаем, что Ваш Договор будет закрыт в ручном порядке, справка об отсутствии задолженности уже отправлена на Вашу электронную почту. Надеемся, что смогли помочь Вам! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025