Передали ипотеку и просрочили все платежи

14.08.2018 10:17
4901
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
История не отличается от всех ниже, Абсолют банк передал ипотеку в Акбарс, не уведомив меня никак, кроме как по почте (уведомление до сих пор не пришло).  Узнала из смс от Акбарса. Не собиралась оставлять плохой отзыв, так как в принципе имеют право. Но банк продолжает косячить... Деньги на счет Абсолют я перевела 07/08. Ежемесячный платеж у меня 10/08.  09/08 я уже открыла счет в аАкбарс, и меня уверяли со всех сторон, что мой ежемесячный платеж, будет переведен между банками без проблем в день платежа.   Сегодня 14/08 - деньги со счета в Абсолют банке не переведены, Акбарс сообщает о просрочке. При звонке в Акбарс выясняется также, что Абсолют банк отдал им мой кредит с просрочкой в 13 100 руб. Откуда она образовалась, теперь никто не может сказать - Абсолют банк уже не видит моего кредита, Акбарс еще не видит движений по моему кредиту. ЗА все историю ипотеки у меня не было ни одной просрочки! Банк испортил мою кредитную историю. Договор N2/ГС/16-И
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2018-08-30T13:42:40+03:00
Уважаемый sunmood! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего Банка и долгосрочное сотрудничество! Возможность передачи прав по закладным предусмотрена действующим законодательством РФ. Вопрос передачи прав по закладным относится к кредитной политике Банка и подобная практика является широко распространенной в банковской сфере. Сожалеем, что эта процедура доставила Вам возможные неудобства. Ваша проблема была урегулирована . С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)
sunmood
2018-08-30T12:31:13+03:00
Проблему решили, но оценку поставлю все равно 2, так как 3 дня мне банк выдавал разную информацию: сначала о том, что средства спишутся сами и мне не о чем беспокоиться; на второй день о том, что я должна была списать их самостоятельно, так как у меня счет уже открыт; на третий день признали, что произошел сбой и им не поступил запрос от кредитора. Из отделения со мной связались в 20-х числах августа, когда уже вопрос был решен. Представитель на форуме ответил 30 августа))))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 077
отзыва
1 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка