При рефинансировании навязывают страхование от Россельхозбанка

14.08.2018 11:50

2310

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Мной с супругом 13.08.18 была подана заявка на рефинансирование ипотечного кредита. При заполнении заявления нас уверили, что ПЕРВЫЙ год страховаться обязательно у РСХБ-страхование, и нельзя в рекомендованных страховых компаниях. Если не будем страховаться в банке - по заявке сразу придет отказ. Давили тем, что пересмотр заявки будет только через 45 дней. Позвонила на горячую линию РСХБ, там меня уверили, что страховаться можно в [u]любой[/u] рекомендованной страховой компании. Тут же сотрудник банка, принимающая заявку утверждает, что у них в банке только так, подходит к другому сотруднику, в уголочке шепчутся, что за отношение к клиентам? Мы уже ни один год страхуемся в Ингосстрахе, и там же и планируем дальше страховаться, почему я должна менять страховщика? Задаю вопрос - где то регламентируется то, что мы должны первый год страховаться только у Вас? -Да. - Где? - Молчание. Вы, говорит, можете побеседовать с нашим руководством. Что же, интересно, ответило бы мне руководство, что это внутреннее положение банка? Банк государственный, отличается надежностью, поэтому и обратились, но такого навязывания страховки полностью изменяет мнение о данном банке. Просьба проконтролировать, чтобы наша заявка всё таки рассмотрелась, а не запихнулась сотрудником банка в дальний ящик, ввиду отказа страхования у РСХБ

Россельхозбанк

2018-08-20T13:17:48+03:00

Уважаемый olya.llisica! Благодарим Вас за обращение. АО «Россельхозбанк» разработаны и утверждены правила кредитования, согласно которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Данными правилами регламентированы требования, предъявляемые АО «Россельхозбанк» к потенциальным заемщикам, в том числе в рамках каждого кредитного продукта. При приеме документов на предоставление ипотечного кредита Вам была предложена страховая компания с высоким рейтингом надежности, а именно, АО СК РСХБ «Страхование». Вся информация о предлагаемых Банком кредитных продуктах, а также перечень аккредитованных Банком страховых компаний, находится в общедоступном доступе на информационном ресурсе в сети интернет www.rshb.ru, а также непосредственно в офисах Банка. При оформлении Заявления-Анкеты на предоставление кредита Вы можете ознакомиться со всем спектром предлагаемых Банком кредитных продуктов, и выбрать кредитный продукт без условия о личном страховании. 13.08.2018 Вами была подана заявка на предоставление кредита. Нам искренне жаль, но 16.08.2018 по заявке принято отрицательное решение. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.51%

решено проблем

9 474

отзывов

9 394

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Консультация user-79909305182 Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил...

Россельхозбанк

Погашение ипотеки puser-32966110585 04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-696124136571 Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и...

Россельхозбанк

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность за консультацию user-966326277610 26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026