Русский Стандарт

В банкоматах постоянно отсутствуют 100-рублевые купюры

14.08.2018 14:23
2407
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Опять в вашем "волшебном" банкомате (среднем) отсутствуют 100рублевые купюры. Вот уже второй раз пытаюсь снять проценты по вкладу, но не тут-то было. (В кассе не получил, т.к являюсь доверенным лицом, но на карту это не распространяется.) В прошлом отзыве я уже описывал эту ситуацию, видимо до руководства вашего банка долго доходит или совсем не доходит информация клиентов. Да, если будете интересоваться, когда это произошло, то 13.08.2018г, где-то приблизительно в 15:40, ваш представитель, который находится в комнате руководства, присутствовал при этих попытках снять деньги. Кто у вас несет ответственность за работу и своевременное пополнение банкоматов деньгами? Можно им премию смело убавить по итогам работы опять же экономия для банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-15T17:44:51+03:00
Здравствуйте! Как отметил мой коллега в рамках предыдущего отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10154389/), контроль остатков денежных средств в банкоматах Банка выполняется ежедневно. В день Вашего обращения к указанному банкомату в нем находилось достаточное количество купюр всех заявленных и заправленных номиналов. Тем не менее, нами проводится дополнительная проверка на наличие технических неисправностей на момент Вашего обращения к банкомату. Дополнительно отмечу, что для получения через кассу средств со счета, Вы можете обратиться с паспортом РФ и доверенностью, где прописаны соответствующие полномочия. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.92%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2. Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Дмитрию... Читать полностью

14.09.2026

Оформил вклад

Оценка 5

02.09.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2, для переоформления вклада.  Очереди не было, меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03 сентября 2026 года обратилась в офис банка по адресу проспект Красной Армии 234 к 1-2 для переоформления договора вклада. В офисе чисто, очередей нет, сразу попала на... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо!

Оценка 5

Обратился в отделение Русского Стандарта по адресу г. Балашиха ул. Карла Маркса 3 для переоформления вклада. Пригласил к себе менеджер Нодирбек, очереди почти не было, так что... Читать полностью

03.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я уже давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. 03.09.26 обратилась в данный в Энгельсе на Тельмана 18 для переоформления вклада. Сотрудник Р-ва Ирина презентовала условия по... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка