10 месяцев ожидания

14.08.2018 15:18
2279
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре 2017 года я, заемщик банка Дельтакредит с 2010 года, собрала необходимые документы для участия в программе помощи заемщикам, попавшим в трудную ситуацию. Банк передал документы в ноябре 2017. С этого времени я не получила ни одного отклика на мое заявление. Я - инвалид по онкологическому заболеванию, у меня двое несовершеннолетних детей. Где и как я могу узнать о результате рассмотрения моих документов?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-24T20:59:31+03:00
Автор, просьба направить запрашиваемые данные банку для решения проблемы.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-08-15T13:10:37+03:00
Уважаемый Юлия Гуреева! Добрый день! Рекомендуем уточнить информацию в банке клиентом которого Вы являетесь. Также опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию со всеми подробностями и номером отзыва на banki.ru (10183970) в письме на help@domrf.ru. Специалисты рассмотрят ситуацию и ответят Вам.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 781
отзыв
1 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка