Это просто обман, ужаснее банка не встречала

14.08.2018 17:20
2084
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
05.08.2018 года, между мной и банком был заключён договор о потребительском кредитовании на покупку электронной технике в магазине Эльдорадо (два сотовых телефона) на сумму 130 тыс. При заключении кредитного договора, специалист в магазине Эльдорадо, выдала мне для подписания заявления на присоединение к программе коллективного страхования: ЗАО «Макс» и «втб страхование», и пояснила, что обязательным условием получения кредита, является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней на сумму 80 тыс. 80!!!!!!! Вы вообще там с ума сошли????? На моё возражение о страховании был получен успокоительный ответ, о том, что я могу на следующий день придти в банк и расторгнуть договор страхования за один день!!!! Страховая услуга была мне, обманным способом навязана!!!Кредитный специалист не предупредил меня о том,что решение о заключении договора страхования является добровольным, Также мне даже не было предоставлено право выбора страховой компании! И что вы думаете? Я пошла в банк! Написала заявление на отказ от страховки, ссылаясь на все статьи, и мне конечно же пришёл отказ! Мне отказали о расторжении договора страхования! Я намерена обращаться в суд, если вы не хотите урегулировать это в досудебном порядке! У Вас и так репутация банка ниже плинтуса! Думала хоть один нормальный банк попадётся, для сотрудничества. Я безумно разочарованна.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-31T08:44:02+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что при заключении договора Вы дали свое согласие на присоединение к Программе страхования жизни и трудоустройства, что подтверждается Вашей подписью в согласии на дополнительные услуги. Однако, в рамках сохранения лояльности Банком проведены необходимые мероприятия, по результатам которых Программа страхования была отменена. Сожалеем, что Вы не смогли оценить преимуществ финансовой защиты. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"
Sveta0123456
2018-08-31T11:37:13+03:00
Спасибо, страховку сняли!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021