Бинбанк или если Вам вдруг стало скучно

Всем добрый день! Рассказываю с самого начала. О карте SVO club узнала в аэропорту, но не стала её оформлять. После прочитала условия, заинтересовалась и, соблазнившись условиями карты [u][b]SVO club premium[/b][/u], заказала её на сайте банка с доставкой до отделения на Мичуринском. Карта была заказала 29 июля, по статусу доставки уточняла 2 августа звонком на горячую линию. Оператор ответила, что карта ещё не доставлена в отделение, и что по факту доставки я получу смс-уведомление. 10 августа, не получив смс-уведомления, и заподозрив неладное, я повторно позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что карта доставлена 1 (!) августа и ожидает меня в отделении. Утром следующего дня 11 августа (суббота) я приехала в отделение, где мне выдали карту. Понятное дело, что я планировала сделать всё за один раз, как во всех приличных банках: приехать, оформить продукт, положить деньги на счёт и поехать счастливой домой, начав пользоваться всеми преимуществами карты. Но в Бинбанк так не получилось. Чтобы положить деньги на счёт нужно, чтобы карта была активирована. Чтобы активировать карту нужно установить пин-код. Пин-код можно установить только позвонив на горячую линию. Соответственно, сотрудник банка предложила мне позвонить на горячую линию для установки пин-кода. На горячей линии установка пин-кода почему-то не производится в автоматическом режиме, как во всех приличных банках, и мне оператор мне сообщила, что не видит, что у меня оформлен продукт, так как информация к ним не поступила. То есть информация не поступила из банка в банк. Оператор предложила мне повторно обратиться в отделение для установки пин-кода, на что я ответила, что нахожусь в отделении и они не могут с этим помочь. Это абсурд! Имея карту на руках и паспорт для установления моей личности я не могу установить пин-код на свою карту! В итоге мне рекомендовали ждать до 3 рабочих дней для того, чтобы я смогла установить пин-код. Мне показалось это странным, и я решила, спустя некоторое время, позвонить ещё раз на горячую линию, ну не может же такого быть в 21 веке! Уже другой оператор мне сказала, что мне нужно просто обратиться в банк, потому что вероятно, что сотрудник, который выдавал мне карту не отправил данные в систему о выдаче продукта. Я поехала в банк. Сотрудник отделения сказал, что всё видно и чтобы я позвонила на горячую линию. Я уехала из банка и позвонила на горячую линию, на что мне сказали, что карты не видно и что мне нужно приехать в отделение. Я сказала, что уже была и карту видно. На что мне ответили, что мне нужно попросить в отделении, чтобы обновили данные и отправили их повторно в систему. Я поехала третий раз в банк уже к закрытию, так как была занята другими запланированными делами. Скажу дополнительно, что территориально рядом с моим домом отделения нет, поэтому мне пришлось сделать крюк специально, чтобы заехать в отделение. В отделении девушка сказала, что видно всё и она не понимает, что нужно обновить. Позвонили вместе на горячую линию, на что нам сказали, что остаётся только ждать. Я была ужасно расстроена. На следующий день, кстати, мне позвонили из банка узнать получила ли я карту. Я сказала, карту получила, но толка от неё нет, так как не могу активировать. Меня перевели на другого сотрудника для установки пин-код. Он запросил информацию и перевёл меня почему-то на другого сотрудника, где мне пришлось повторно всё повторить. После этого я услышала то же самое - ждите, пока система обновится. Стоит ли говорить о том, что сегодня 15 августа, а я так и не могу установить пин-код, потому что данных нет в системе, или вы уже сами догадались?