Обман чистой воды

15.08.2018 17:54
2056
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банки.ру заполнил заявку на кредит от 11%. Мне позвонил сотрудник Восточного экспресс банка и предложил дистанционно оформить кредит. После оформления сказал что со мной встретится агент для подтверждения паспортных данных. Процентная ставка не называлась. Сказали что  окончательную сумму и процент я узнаю после встречи с агентом и если меня не устроит я сразу смогу отказаться!при оформлении про страховк вообще ничего не говорилось! Во время встречи с курьером я расписался на документе на обработку персональных данных и поставил электронную подпись за получение карты пальцем на экране телефона курьера !Через несколько минут мне пришлел на почту договор кредитный и страховой на 42 тр. Сумма и проценты оказались неприемлимы 55%!я соттветственно решил отказаться от кредита и сразу же позвонил на горячую линию. при этом сотрудник сказал что для расторжения уже требуется заплатить страховую неустойку в размере и это за кредит которым я не воспользовался и договор в глаза не видел и не подписывал! выплачивать эту сумму я не буду! люди не ведитесь на этот банк!один обман! Написал жалобу в центробанк. Как решиться мой вопрос обязательно напишу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-23T12:53:31+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-17T14:32:55+03:00
Уважаемый Клиент! Мы искренне сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий, и удовлетворить пожелания. Однако, отметим, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. Дополнительно сообщаем, что на дату подготовки ответа программа страхования отменена, задолженность по Договору отсутствует. Для закрытия кредитного Договора Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления на закрытие лимита кредитования и счета. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020