Почта Банк

Навязывают страховку

15.08.2018 18:15
2231
Оценка
1
Отзыв проверен
Явлюсь клиентом почта банк, я в шоке просто, не одной просрочки не было, подал заявления на 700000 одобрили 200000 и ещё 40000 страховка на эти 200000 ))))) Мененджер говорит без страховки оформлять не будет, так как это условия банка, я просто отказался! И не стоит вообще связываться с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-22T18:31:20+03:00
Автор, прокомментируйте ответ банка.
Roman311
2018-08-23T08:17:38+03:00
Здравствуйте, уважаемый почта банк! Во первых я не первый раз беру кредит, у меня достаточно кредитов во многих банках, но не когда не каких просрочек задолжностей не было с моей стороны! То что вы урезали и предложили 200000 ок и страховку на эту сумму именно я и отказался сказал не раз менеджеру вашему что не нужна мне страховка 40000 на вот эту маленькую сумму 200000! Но почему меня просто не оформили и не отправили заявку! Вот поэтому я просто попрощался и вышел с вашего офиса! А вы мне говорите что сотрудник просто предложил страховку! Я отказался от страховки а заявку почему то ваш сотрудник не оформила сылаясь на то что банк на условии страховки только выдаст вам кредит! Как то так!
Почта Банк
Почта Банк
2018-08-21T12:53:59+03:00
Уважаемый Roman311! Мы внимательно изучили Ваш отзыв, провели проверку и готовы предоставить комментарии. Прежде всего позвольте обратить Ваше внимание на тот факт, что оформление кредита является сложным многошаговым процессом, в ходе которого Банк оценивает различные факторы, такие как финансовое состояние Клиента, наличие действующих кредитов, сумму и срок кредитования и т.д. Банк может принять то или иное решение, либо изменить условия предоставления кредита на любом из этапов рассмотрения заявки, оставляя за собой право не информировать Клиента о причинах принятого решения. В Вашем случае Вам поступило альтернативное предложение от Банка на меньшую сумму. Относительно услуги страхования сообщаем Вам, что данная услуга является добровольной и подключается лишь с согласия Клиента. Сотрудником Банка была предложена Вам данная услуга, но никак не навязана на обязательной основе, однако Вы не согласились с условиями Банка и отказались от кредита. Мы сожалеем, что Вам не подошли те условия, на которых Банком было принято решение по Вашей заявке. Надеемся, при следующем Вашем обращении в Банк, по Вашей заявке будет принято решение, которое будет для Вас наиболее приемлемым. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка