Нарушение Закона "О персональных данных"

16.08.2018 09:57
9690
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15.08.2018 в 15.27 позвонили с телефона +7-495-937-27-37,девушка назвала по имени и отчеству, представилась сотрудником банка «Открытие», стала предлагать кредит и другие ненужные мне финансовые услуги. Я никогда не сотрудничала с этим банком, не открывала в нем счета,не являлась его клиентом.Мои персональные данные получены банком незаконно.Банк «Открытие» нарушает Федеральный закон от 25.07.2011 №261-ФЗ «О персональных данных». Рекомендую банку принять меры по данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-24T10:33:54+03:00
Внимание, отзыв от 24.08.2018 09:44 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга.[/url] Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-23T09:17:56+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Банком были приняты меры, направленные на исключение повторения подобных ситуаций в будущем. Впредь сотрудники банка беспокоить вас не будут. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»
spaloma
2018-09-04T12:45:01+03:00
Банк сообщил, что на решение проблемы у них ушло 2 дня с даны размещения его информации, что звонить мне больше не будут. После этого звонки действительно прекратились. Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024