Карта к вкладу

16.08.2018 11:24

2349

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте! У меня такая ситуация: в конце июля открыл в вашем банке вклад на 50 000 рублей, первого августа подал заявку на карту к вкладу в интернет-банке (указав адресом доставки карты отделение в Таганроге), 9 августа приходит смс о том что я могу забрать карту, а дальше все по очереди отправляют меня в Ростов-на-Дону получать карту. Сначала девушка в Таганрогском отделении не может найти карту и просит позвонить на горячую линию, на этой линии говорят что [u][b]всё нормально[/b][/u] и мне нужно ехать в Ростов, ну а когда я позвонил в отделение в Ростове мне сообщают что я [u][b]раньше открывал[/b][/u] карту в их отделении поэтому данную карту мне открыли именно там. Услугами вашего банка я воспользовался впервые только в этом июле. Подскажите, возможно ли [u]выслать[/u] мне карту в Таганрогское отделение? Мне не очень удобно после работы лететь в Ростов получать карту, я могу просто не успеть.

Россельхозбанк

2018-08-20T17:13:49+03:00

Уважаемый 2nikolay3! Благодарим Вас за обращение. По Вашему обращению проведена проверка, в ходе которой выявлен сбой в системе ДБО при определении офиса доставки карты. Для урегулирования сложившейся ситуации Ваша карта направлена в офис Банка №3349/7/46 в г. Таганрог. Приглашаем Вас получить карту в операционном офисе АО Россельхозбанк» №3349/7/46 в г. Таганрог по адресу: ул. Фрунзе, 82. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк».

2nikolay3

2018-08-25T20:50:45+03:00

24 августа получил карту. Спасибо Россельхозбанку за то что решили проблему и спасибо banki.ru за возможность напрямую обратиться в банк, пропуская горячую линию и офисы.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.51%

решено проблем

9 474

отзывов

9 394

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность в оформлении UnionPay user-214017808167 Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...

Россельхозбанк

Карта Unionpay user-961026459349 Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...

Россельхозбанк

Карта Unionpau user-141326458677 Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...

Россельхозбанк

Высокий уровень сервиса ЛюбаЛюбаЛюбовь Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...

Россельхозбанк

Открытие дебетовой карты user-18759804902 Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Отличное отделение user-136026413231 Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения...

Россельхозбанк

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Отличное отделение

Оценка 5

Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения... Читать полностью

10.09.2026