Навязывание страховки

16.08.2018 21:41
2536
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотел оформить кредит. Навязывали страховку в размере больше 20% от суммы кредита, которую к тому же включают в тело кредита и начисляют на эту сумму проценты. Это за гранью моего понимания. МКБ, вы банк или страховая компания? При таких схемах вы больше на страховке зарабатываете. Процент 10,9 дают только на срок до 5 лет и только при оформлении этой чудесной страховки. Разговор с сотрудником банка - очень сомнительное удовольствие, разговаривают свысока, по электронной очереди вызвали только после пинка от управляющей отделением. Видимо сотруднику там тоже не очень интересно работать, что не трудно понять. Не тратьте время. Реклама слишком хороша, чтобы быть правдой.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-08-23T16:43:35+03:00
Уважаемый Клиент! Страхование является добровольной услугой и не влияет на решение Банка о предоставление кредита. Но страхование оказывает непосредственное влияние на величину процентной ставки. Действительно, оформление кредитной заявки под минимальный процент возможно только при условии оформления заявки со страхованием. В результате проверки установлено, что в момент Вашего обращения свободный сотрудник завершал актуализацию информации по ранее обратившемуся клиенту в программном обеспечении. Руководитель офиса увидел Вас и сразу попросил сотрудника принять Вас на обслуживание. Мне сообщили, что 17.08.2018 Вам позвонил руководитель офиса, принес извинения и предоставил разъяснения, после чего была достигнута договоренность о Вашем посещении офиса для оформления кредитной заявки на выбранных Вами условиях. Будем рады, если Вы воспользуетесь нашими услугами и станете клиентом Банка. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Первоклассное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис МКБ Новые Химки 7 сентября. Обращался за потребительским кредитом. Очень доволен качеством обслуживания. Менеджер Виктория очень грамотно все объяснила... Читать полностью

07.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка