Обслуживание на "отлично"

11 лет - полет нормальный! За это время были опробованы альтернативы, но... Связной - исчез. Русский Стандарт - утомил постоянной сменой тарифов. МТС - растет и развивается, но еще не вызывает такого доверия. Сбер - первый хронологически, но всегда последний в остальном. Авангард, до сих пор, - номер один. Потому что - расходные лимиты он-лайн, возможность не использовать SMS для подтверждения операций, удобная подробная выписка, надежный интернет-банк и мобильное приложение. Да, слышал про Тинькова и прочих, но, после Связного и БРС, тяга к экспериментам - ослабла, постоянно мониторить очередного визави на форуме - стало жаль времени. А симбиоз зарплатного банка и Авангарда становился все интереснее и удобнее. Когда вытянуть с зарплатной карты на карту Авангарда стало возможно не только моментально, но и без комиссии - стал в разы реже посещать отделения. Хотя для меня они очень удобно расположены, а о персонале только хорошие впечатления. Практически любой вопрос решается дистанционно. Свежий пример. Оплатил в начале лета заказ в Softkey. Уже не первый год продлевал там лицензию на MS Office 365. А тут - печаль, магазин сдулся, оплаченный ключ не то что за 2-15 дней, за месяц не прислали (на e-mail, почта РФ не при делах). Оплата была через Яндекс.Деньги, но там на мой запрос вообще никак не ответили. В Авангарде же моё обращение через интернет-банк в произвольной форме - я даже еще не опротестовывал операцию, а вопросы задавал - взяли в работу, перезвонили, предложили начать претензионную работу и попросили для этого прислать содержимое переписки с магазином. ВСЁ. Отправив запрошенную информацию, я даже не следил за развитием событий. Сегодня получил уведомление о зачислении средств. Реально, я больше времени потратил, чтобы этот отзыв написать, чем на опротестование операции.