Отличный уровень обслуживания

17.08.2018 11:26
2629
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброе утро всем читателям данного отзыва.  С Банком Уралсиб познакомился в конце 2016г. За всё это время, банк не один раз доказал, что в нём работают профессионалы своего дела. На разных этапах обслуживания и взаимодействия с разными отделами банка, Уралсиб только подтверждал свою лояльность к клиенту. 13.08.2018г. полностью закрыл ипотечный кредит через интернет банк. Деньги поступили на счёт в этот же день и после 16.00 я сформировал заявку на полное досрочное погашение. Несколько раз звонил в центральный ипотечный отдел, где специалисты давали рекомендации как лучше и что сделать. Порадовал ответ специалиста, что если будут проблемы с закрытием, завтра позвоните и всё решим. Проблем естественно не было, кредит закрылся в тот же день, и на следующий день я уже получил справку. Так же в рамках данного отзыва хотелось бы поблагодарить ПБ банка на данном сайте, который помог оперативно решить вопрос с закладной. Так же хотелось бы передать благодарность сотруднику банка в г. Рязань, Алё-ну Евгению, который за пару часов подготовил закладную. Банк оставил добрые и позитивные эмоции, было приятно работать с данным банком, буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым. Для Администрации банки.ру: ранее я уже публиковал отзыв с оценкой 4, если две оценки противоречит правилам прошу изменить старую на 5, или тот отзыв оставить без оценки, а эту засчитать. Спасибо.
Уралсиб
Уралсиб
2018-08-20T09:07:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились столь подробными и приятными впечатлениями от взаимодействия с Банком. Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности Банка во всех вопросах. Ваши слова благодарности мы уже передали сотрудникам и руководству. Надеемся на наше долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка