Неплохо работает

17.08.2018 14:18
3483
Оценка
4
Отзыв проверен
У меня в банке вклад и дебетовая карта, а также мы пользуемся этим банком как юрлицо. Про корпоративное обслуживание можно сказать просто: оно работает. За почти четыре года никаких проблем не было. О дизайне клиент-банка можно много спорить, но свои задачи он выполняет хорошо. Операторы тоже отвечают довольно быстро. Цена обслуживания и платёжек не самая низкая, но и не очень кусается. Платежи уходят и приходят быстро. Обслуживание до 20:00. Выписки можно выгрузить хоть за несколько лет (правда, ограничение на количество записей всё-таки есть). Каких-то особых минусов я не увидел. В качестве физлица я тоже вполне доволен. Я не брал кредитов, поэтому в этой области мне сказать нечего, но вклады, карты и интернет-банк проблем не доставляют. Было немного стрёмно, когда банк попал под санацию, но вроде бы он её пережил без последствий для клиентов. Обслуживание карты можно сделать бесплатным, но если расходы небольшие, то нужно поддерживать приличный баланс на карте. Я не люблю держать много денег на карте. Некоторые банки предлагают бесплатные пакеты обслуживания при некоторой сумме денег на всех открытых в банке счетах. У ПСБ этого нет. Второе неудобство - переводы на карты/счета других банков платные, даже небольшие суммы. Обменный курс высокий. Не запредельный, но высокий. Вклады с довольно неплохим процентом, причём даже снимаемые-пополняемые. Из крупных банков я не нашёл ни одного варианта с такими условиями. Есть ещё накопительные счета, которые тоже неплохо работают. Никаких скрытых условий, просто честные проценты. Всё управляется из ЛК. Можно снять довольно крупную сумму наличными без зверских комиссий. Банкоматов много, есть партнёрка с альфа-банком. Интернет-банк удобный. Даже во время санации, когда народ массово побежал снимать деньги, софт выдержал. Для меня это показатель. Особо хочется отметить программу кешбека. Какие расходы присутствуют практически постоянно? У меня это супермаркеты (кушать хочется каждый день) и заправки. Остальное (такси, спорт, кафе, развлечения, путешествия) тоже бывает, но бюджет на это в целом меньше, поэтому всякие "ежеквартальные выборы категорий" меня не привлекают (ну, точнее, привлекают лишь за неимением лучшего). Мне нужен стабильный кешбек на супермаркеты и/или заправки, причём желательно без минимальной суммы расходов. Насколько я знаю, ни один банк такого не предлагает (точнее, с заправками всё-таки есть, а вот с супермаркетами туго. И я не считаю варианты с 1% на всё). У ПСБ такой продукт был (сейчас уже нет, кстати). Кешбек ежемесячно выплачивается деньгами, а не "фантиками" (и это для новых продуктов тоже поменялось). Супермаркеты - это фиксированная категория кешбека, её не нужно каждый месяц/квартал менять на что-то другое (и этого для новых карт тоже больше нет). Обслуживание карты можно сделать бесплатным. СМС-информирование недорогое. В общем, продукт был действительно уникальным. К сожалению, он больше не предлагается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-27T10:45:43+03:00
С учетом описанных недочетов обслуживания можем принять оценку «4».
ПСБ
ПСБ
2018-08-17T15:35:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали Промсвязьбанк в качестве финансового партнера. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете конкурентные особенности наших продуктов и услуг, а также отмечаете их сильные стороны. Мы обязательно примем во внимание все указанные Вами замечания и направим их коллегам для изучения. Надеемся, что взаимодействие с нами будет приносить Вам только положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка