Дружественная атмосфера в отделении на Васильевском острове

18.08.2018 11:48
2526
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я вчера устроил "поход по банкам". Нужно было решить несколько вопросов с "Открытием", "МТС банком" и "Русским стандартом". Ходить по банкам, сидеть там в очередях - это, вообще-то, не самое приятное занятие. И настроение у меня было не очень хорошее. И первые два банка его только ещё больше ухудшили. Но в "Русском стандарте" всё оказалось как-то на удивление приятно. Улыбки, заинтересованные взгляды сотрудников, явное желание помочь, подсказки - всё это в корне отличалось от того, с чем я столкнулся в других банках, где сотрудники надевают на себя непробиваемую кожу носорога и всячески от клиента отстраняются, давая ему понять, что его проблемы их не волнуют.  Не могу не заметить, что после посещения "Русского стандарта" настроение у меня улучшилось на весь оставшийся день.  Хоть в целом к банку у меня были и остаются претензии (они изложены в моих предыдущих отзывах), за вчерашнее я без колебаний ставлю банку твёрдую пятёрку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-02T20:28:45+03:00
Какие вопросы решали и сколько времени занял визит?
internetional
2018-12-10T13:32:26+03:00
Ответил в комментарии.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-20T07:33:19+03:00
Добрый день, Сергей! Благодарю Вас за то, что нашли время оставить положительный отзыв и поделиться впечатлением о качестве обслуживания. Я очень рада, что от посещения офиса у Вас остались только положительные эмоции, и непременно передам сотрудникам слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание будет радовать Вас. Продуктивной недели! С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Переплата по кредиту

Оценка 5

Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка