Не выполняют обещаний по регистрации ККТ

Мне мой друг посоветовал открыть счет в Модуль банке, я почитал отзывы и было много негативных отзывов об этом банке о том как блокируют счета и много другое, меня убедили, что это все антипиар..... и я решил открыть счет и купить онлайн кассу, чтобы начать свою предпринимательскую деятельность. Как оказалось  в реальности,  для индивидуального предпринимателя этот банк это просто потеря денег, времени и нервов! Я открыл счет, как обещали, что приедет менеджер, нет, пришлось самому ехать 30 минут в центр города, чтобы подписать заявление. Тут же попросил мне продать онлайн кассу (ККТ), сказали, что счет заработает только завтра, в офисе оплатить не могу, нужно идти в другой банк)))) чтобы оплатить кассу. Я оплатил в другом банке,  и мне на следующий день выслали ККТ. Потом оказалось, что нужно вновь ехать в офис, чтобы подписать электронную подпись, как оказалось она нигде кроме самого банка не действительна! Неужели нельзя самому банку принять у меня оплату за свой продукт и тут же мне выписать второе заявление на ЭЦП, чтобы я его тоже подписал и не ездил 2 раза и не ждал в очереди!!! Очень странно!!! Но это все цветочки. Через неделю пришла сама касса и как оказалось, что вместо обещанного ФН на 36 месяцев мне прислали ФН на 11 мес и с ним я не могу зарегистрировать кассу в налоговой. Хотя это отдельно специально оговорили при продаже!! Ошибка вышла, сказали мне. Правда, единственное светлое впечатление от общения с банком это, что Анастасия - менеджер по продажам нашла силы признать свою ошибку и выслать мне новый ФН. Срочно выслала нужный и во вторник он пришел!!! Очень круто, ведь в четверг у меня событие к которому я готовился больше месяца, проводил рекламу и ни время ни день события изменить уже не мог!!! Неужели получиться, подумал я и срочно начал регистрировать кассу через ЛК в модуль кассе, как мне и предложил банк! Разобрался, зарегистрировал, ждем.... пишу в Ср,  Чт утром, как там - ведь оказалось, что регистрация это оне полтора часа, как обещали, а 1-3 дня, зависит от налоговой... Пишу в Чт днем и мне говорят, что ФНС не присвоила номер моей кассе, жду до вечера, опять пишу, нет опять нет номера.... Все.... все усилия пошли прахом. Событие провел, денег не собрал!!! Классное начало бизнеса!!!  Пишу в Пт, оказывается, что мое заявление не прошло в налоговую и мне про это не написали ни в Среду ни в Чт, а просто говорили ждать!!!! Я в шоке!!! Пишу новое заявление, вроде прошло.. Сб и вот сегодня ВС - тишина, смотрю в ЛК ФНС - оказывается присвоила мне налоговая номер, вернее кассе, пишу в чат поддержки.... а они мне - опять нет номера!!! Ребята - вы чего????? Я же вижу, что присвоила!!!! И только тогда мне пишут такое, "у нас затруднение в передаче сообщений с ФНС". Это спустя 6 дней!!! А раньше это сказать?  И так интересно - ни сроков когда заработает, ни обещаний..... опять просто ждите.... И вот у меня вопрос к банку, кто отвечает за ваше неисполнение своих обещаний? За задержку, за ошибку? За потерянную мною прибыль? Вы мне это возместите? И это я еще работать не начал! А когда деньги пойдут?  Думаю о том, чтобы закрыть счет и вернуть кассу банку.