Незаконное требование возврата суммы кредита с бывшего поручителя

20.08.2018 11:53
8355
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу разобраться, на каком основании мне предъявляются требования о возврате кредитов, по которым я уже 8 лет не являюсь поручителем?  Сегодня получила 2 письма от Сбербанка (РЦ ПЦП "Урегулирование" г. Воронеж, 9 января, д.68к) N91-30 от 06/08/18. Этими письмами мне предъявлено требование о досрочном возврате суммы 2-х кредитов гражданки Р-вой Т.В., по которым я в 2008 году являлась поручителем (кредитный договор 16410 от 07.04.2008 г. кредитный договор 15699 от 26.02.2008 г).  Сообщаю вам, что уже с 2010 года я НЕ ЯВЛЯЮСЬ поручителем по кредитам этой гражданки, на основании моего заявления и решения кредитного комитета я была выведена из состава поручителей. Эти кредиты никогда не отображались у меня в программе Сбербанконлайн, меня никто и никогда не уведомлял о просроченной задолженности по этим кредитам, потому что я НЕ ЯВЛЯЮСЬ по ним поручителем. Предлагаю вам запросить протоколы заседаний кредитного комитета Одинцовского ОСБN8158. внести необходимую информацию в базу данных об исключении меня из состава поручителей по кредитам этой гражданки, с которой я с 2010 года не поддерживаю отношений и не беспокоить меня незаконными требованиями.
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-20T07:23:44+03:00
Добрый день! Приношу извинения за доставленные неудобства. Необходимые корректировки проведены в системе банка. Описанная вам ситуация не оставлена без внимания. Моими коллегами предприняты меры для исключения подобного в дальнейшем С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка