Почта Банк

Безжалостность

20.08.2018 13:22
2237
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день , начну с  самого начала , хотел взять кредит , одобрили 495 тысяч рублей , замаскированный под 16 с копейками процентов , приехал в банк , кредит уже стал 29 процентов , далее туда добавляется страховка стоимостью 140 тысяч , выясняется это только тогда когда кредит уже взяли и принесли платёж в 190 тыс рублей , которые списали тут же за эту страховку , расстроились конечно , обидно потерять 140 тысяч рублей , дальше эта фиксированная ставка .. платили на протяжении полутора лет без единой просрочки и каждый платёж уточняли у сотрудника банка , сколько денежек накопилось , в итоге в июне , 27 числа (за день до даты платежа я попадаю в больницу ) возможности , оплатить кредит не остаётся никакой , 29 числа сутра , по счастливой случайности , за меня смогли заплатить коллеги , у которых к слову и так дел полно , и после моего выздоровления я узнаю что 80+ тыс рублей у меня сгорело за просрочку в один день ,,, я готов предоставить справки из больницы , к сожалению человек когда попадает в больницу , у него мысли не о банке , а о своём здоровье ... и вот в итоге я потерял ещё 80 тысяч честно накопленных и заплаченных , конечно в системе банка 80 тысяч это ничего , а простые люди работают несколько месяцев для того что бы такие деньги скопить , как минимум это низко я считаю отобрать эти деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-27T08:55:54+03:00
С учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-08-20T16:56:56+03:00
Уважаемый 4laste! Банком рассмотрен Ваш отзыв и проведен анализ ситуации, позвольте предоставить комментарии. Между Банком и Вами заключен Договор (далее Договор). При заключении Договора Вы подтвердили согласие своей подписью в Согласии заемщика и присоединились к общим условиям Договора потребительского кредита по программе "потребительский кредит" (далее Условия). На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором. Согласно Условиям Клиент не позднее Даты Платежа размещает на Счете денежные средства в сумме не менее суммы Платежа. Так, в дату анннуитетного платежа, определенную Графиком погашения кредита – 28.06.2018 г. Вы не обеспечили на счете Договора наличие денежных средств в полном размере, согласно Условиям, т.е. не исполнили обязательства по возврату соответствующей части кредита, что явилось причиной возникновения просроченной задолженности и начисления штрафных санкций. Тем не менее, что в рамках Вашего обращения Банком было принято положительное решение об аннулировании просроченной задолженности за июнь 2018 г., а также о восстановлении выплат по услуге "Гарантированная ставка", и исправлении кредитной истории за июнь 2018 г. В ближайшее время будут проведены все необходимые корректирующие мероприятия по Вашему договору. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка